常見問題
翻譯常見問題
Q1虹源翻譯是如何選擇翻譯師？
虹源翻譯選擇翻譯師的方式是
審視譯者履歷，確認語言能力與相關專業領域。
聯繫譯者，了解譯者相關背景。
根據譯者相關背景，給予合適的試譯文件。
審視試譯文件，確認譯者有能力勝任。
Q2如何計算翻譯費用？
翻譯費用根據原文的內容會有所不同，如能看到內容報價會較為準確。
Q3翻譯的時間需要多久？
翻譯費用根據原文的內容會有所不同，我們會盡量配合客戶的時間。
Q4我想了解品質，可以提供試譯嗎？
虹源有提供試譯服務，讓您確保翻譯符合需求。
Q5翻譯除了提供需翻譯的文件外，還需要提供甚麼嗎？
通常只需要提供翻譯的文件給我們就可以，但若客戶已經有在使用或慣用的關鍵字，如”姓名、專有名詞、標語、拼音”等，也可以一併提供給我們使用，以確保文件一致姓。
Q6我該如何付費，有需要支付訂金嗎？
通常第一次配合的客戶，我們須預收50%訂金，交件前再支付剩餘的尾款。
虹源大部分的客戶都是一次付清，省去兩次的銀行手續費。
企業若有自行的付款流程，也可以跟業務討論。
Q7是否有潤稿的服務？
有的，我們有提供潤稿的服務。
公證｜認證常見問題
Q1所有文件都可以公證嗎？
大部分的文件都可以公證，只是方式有所不同，所以可以先將要公證的文件傳給我們幫忙確認。
Q2法院、外交部、領事館、辦事處還有海牙認證，我該選哪一種？
公證(認證)的種類有很多，每個國家、單位要求的都不盡相同，客戶可以把要遞送的國家與單位跟我們說，我們可以依照多年的經驗，提供合適的建議給客戶。
Q3公證(認證)文件的效期？
一般公證(認證)文件本身是沒有期限的，但主要還是要看接受的單位是否有要求，通常要求半年或三個月內的資料居多。
Q4公證(認證)所需時間？
時間的長短取決於公證的種類，所以在辦理文件之前，我們都會先報價格及時間給客戶。
Q5甚麼樣的文件需要公證(認證)？
文件的辦理方式，還是要依照客戶要遞送的單位為主，但是通常拿出國外使用，或從國外拿回臺灣的文件都需要公證(認證)，以確保文件的正確性與有效性。
Q6辦理公證(認證)文件，需要準備甚麼資料？
辦理公證(認證)文件需要文件的正本，然後視辦理的公證(認證)，有些需要當事人有照片的證件正本(身分證、駕照、健保卡、居留證等)，建議辦理之前可以先詢問我們。
其他問題
Q1虹源翻譯的營業時間？
禮拜一至禮拜五
早上8:30 ~ 下午17:30
早上8:30 ~ 下午17:30
Q2交通方式？
台北
公車｜
至台電大樓站(1/208/208區/236區/251/251區/252/278/278區/530/606/644/648/660/671/672/673/藍28/復興幹線/羅斯福幹線/849/綠11/棕11/棕12/綠13/1068)，步行約1分鐘即可抵達！
至台電大樓站(1/208/208區/236區/251/251區/252/278/278區/530/606/644/648/660/671/672/673/藍28/復興幹線/羅斯福幹線/849/綠11/棕11/棕12/綠13/1068)，步行約1分鐘即可抵達！
捷運｜
搭至”台電大樓站”(綠線-松山新店線) 2號出口直直走，會先經過一個大馬路，繼續直行約3-4分鐘。 接著看到健身房 FIT ZONE（黃色招牌）後，請從健身房旁邊的巷子左轉走進來，左手邊即為「欣欣大廈」，搭乘電梯抵達三樓即是虹源翻譯社！
搭至”台電大樓站”(綠線-松山新店線) 2號出口直直走，會先經過一個大馬路，繼續直行約3-4分鐘。 接著看到健身房 FIT ZONE（黃色招牌）後，請從健身房旁邊的巷子左轉走進來，左手邊即為「欣欣大廈」，搭乘電梯抵達三樓即是虹源翻譯社！
新竹
公車｜
至仁愛國中站(新竹縣1號快捷公車/遠百竹北接駁車)，步行約1分鐘即可抵達！
至仁愛國中站(新竹縣1號快捷公車/遠百竹北接駁車)，步行約1分鐘即可抵達！
自行開車｜
竹北交流道下約10分可抵達(臨近新竹縣政府及新竹縣文化中心商圈)
竹北交流道下約10分可抵達(臨近新竹縣政府及新竹縣文化中心商圈)
